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前回“【知っておきたい!】電動アシスト自転車に関する基礎知識 part1”にて自転車に関する基礎知識をQ&A形式でご紹介いたしました。

今回も、お客様から多く寄せられる「おしゃれな電チャリについて」「ヘルメットについて」「ご購入について」などのご質問をQ&A形式でご紹介しいたします。

Q1おしゃれな電チャリはどれですか?

こちらの記事では、代官山モトベロで人気がある、おしゃれなデザインの車種をご紹介しております。

ご参考までにこちらの記事をご覧ください。
https://www.motovelo.co.jp/news/201611-6484/

Q2カスタマイズはできますか?

当店でご購入された車体やパーツにはすべてメーカー保証がついて参りますので、安心してカスタマイズいただけます。

グリップ、ペダル、チェーンといった一部パーツの交換や、ペインティング、特殊加工など、あなたの個性をおしゃれに表現できるセミオーダーのカスタムサービスで、世界に1台だけの電動アシスト自転車作りのお手伝いをいたします。

代官山店
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ただし、お持込の商品の取り付けはいたしかねますのであらかじめご了承ください。

ご参考までにこちらの記事をご覧ください。

カスタマイズサービスのご案内

Q3チャイルドシートは何歳から乗せることができますか?

前チャイルドシートは約1歳になるお子様から、後ろチャイルドシートは約2歳から3歳になるお子様が乗車可能です。しかし、お子様の成長・体格などは年齢によって様々なので、正式な基準は耐荷重によって定められております。前チャイルドシートは15kgまで、後ろチャイルドシートは22kgまでとなっております。

また、前チャイルドシートには備え付けモデルと後付モデルがあるなど、チャイルドシート選びは単に年齢だけではなく、選ぶ基準が多くございます。お子様の安全に大きく関わることですので、慎重にご検討ください。

チャイルドシートに関して何か疑問をお持ちのお客様やお困りのお客様はぜひご相談ください。
モトベロではお子様の年齢・体格などを考慮し、お客様が安心して走行できるようご提案させていただきます。

ご参考までにこちらの記事をご覧ください。

専門店スタッフが教える 子供乗せ電動アシスト自転車の選び方

Q4おしゃれなチャイルドシートはありますか?

モトベロでは海外製のおしゃれなチャイルドシートも取り扱っております。

また、モトベロオリジナルのチャイルドシートのご用意もございます。

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さらに、車種のカスタマイズに合わせたチャイルドシートのご提案も行っておりますので、気になるお客様はお問い合わせください。

※カスタマイズ例
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Q5ヘルメットは絶対被る必要がありますか?

道路交通法上、努力義務とされておりますが、特にお子様乗せに関する事故で6割は子供の頭部の怪我です。
※ヘルメットの着用義務は地域によって異なります。
(出典:交通事故総合分析センター「交通事故分析レポートvol.97」)

モトベロではヘルメットの装着を推奨しております。ぜひ、ヘルメットを装着し安全な走行を心がけるようにしてください。

ただし、お子様のヘルメット装着は首の成長の妨げにならないように2歳を目安に被らせてあげると良いかもしれません。その間は、しっかり頭部を守れるチャイルドシートを購入し、ニット帽などの帽子で守ってあげましょう。

事故を防ぐためにはご自身に合った自転車を購入し、安全に走行されることがとても重要になってきます。お悩みのお客様は、ぜひお問い合わせください。

Q6〇〇歳に合うヘルメットのサイズは?

「3歳にはSサイズ」といった基準はなく、頭の形は年齢や体格により様々です。また、メーカーによってもヘルメットの形は異なります。モトベロでは多くのメーカーを取り扱っておりますので、試着をしてお子様に合うヘルメットをお選びください。

お子様が気にいるデザインを選んであげると進んで被ってくれますので、結果として安全にも繋がります。
店頭にも、お子様が喜ぶような可愛い・かっこいいヘルメットのご用意が多数ございますので、ぜひ一度ご来店ください。

代官山店
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Q7カゴ・バスケットはどれがつきますか?

車両のモデルとバスケットのタイプによります。

特にスポーツタイプやデザイン重視のモデルはタイプによって取り付け可否が大きく異なります。

街乗りタイプや子供乗せといったファミリータイプモデルでは、純正の物に限らず多くの種類のバスケットが取り付け可能です。

モトベロでは様々なバスケットを豊富に取り揃えております。ぜひ、ご来店・お問い合わせください。

代官山店
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Q8子供用の自転車はありますか?

はい。お取り扱いはございます。

ブリヂストン・ルイガノなど人気の車種を取り扱っております。

ただし、店舗ごとに実車の在庫は異なりますのでご購入を検討されているお客様は一度お問い合わせください。

Q9試乗車の種類は?

ファミリーモデル・スポーツモデル・街乗りモデル・小径車モデルなど様々な試乗車を取り揃えております。
予約制ではないので、お気軽にご来店ください。

また、店舗ごとに試乗車の取扱車種が異なります。
ご来店前に一度お問い合わせください。

ご参考までにこちらをご覧ください。

試乗車リスト一覧

Q10電話で注文できますか?

原則、電話のみでのご注文は承っておりません。

モトベロでは試乗を通して、安全や用途・体格などを考慮し、お客様にぴったりの1台をご提案させていただいております。

可能であれば、一度ご来店いただくことをおすすめいたします。

すでにご試乗を済まされたお客様や遠方にお住まいのお客様で、お電話でのご購入を検討されているお客様は一度お問い合わせください。

Q11購入日に乗って帰ることはできますか?

店舗の在庫の場合は、即日お持ち帰りいただけます。

ただし、最終点検などをさせて頂くため、お渡しにお時間がかかる場合がございます。
また、混雑状況でも所要時間が左右する場合もございます。

在庫状況の確認はお問い合わせください。

店舗に在庫がない場合は、メーカー注文になりますので一週間から10日ほどお時間を頂戴しております。


今回ご紹介したご質問以外にも、不明な点や疑問な点がある場合には、ぜひご来店・お問い合わせください。

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